Sie sind konfliktscheu und fühlen sich in Konfliktsituationen unsicher? Sie meiden eine offene Auseinandersetzung und empfinden Konflikte als schwierig und bedrohlich? Oder Sie sind im Gegensatz dazu eher streitlustig und stossen das Gegenüber mit Ihrem Verhalten vor den Kopf? Zwar gelingt es Ihnen, sich im Konflikt durchzusetzen – jedoch auf die Gefahr hin, dass Sie andere und sich selbst in der Konfrontation verletzen ohne schlussendlich die Ursache zu klären?
Ungelöste Konflikte, beruflich wie auch privat, können sehr belastend sein. Häufig ist es aber weniger der Konflikt selbst, sondern die Art und Weise, wie damit umgegangen wird, die ihn zum Problem werden lässt. Demzufolge geht es nicht darum, Konflikte zu vermeiden. Es geht vielmehr um die Frage, wie wir mit Konflikten umgehen.
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